O Zendesk Showcase acontece em várias cidades do mundo e se tornou um dos mais relevantes eventos globais em CX, promovendo uma imersão no que há de mais inovador em atendimento e experiência do cliente.
Na edição 2024, que aconteceu no último dia 13 de agosto, no Parque Mirante, localizado no rooftop do Allianz Parque, em São Paulo, a Via Consulting esteve novamente presente.
Como parceira estratégica da Zendesk no Brasil e “Patrocinadora Platinum” do evento, a marca destacou-se com uma programação que combinou conteúdos de alto nível e ações de relacionamento.
A speaker oficial da Via Consulting foi uma das mais renomadas jornalistas brasileiras, Christiane Pelajo, que liderou um painel sobre “Experiências Conversacionais” e um talk sobre “Branding e CX”. Este último, contou com a participação de Rodrigo Possatto, diretor da Smiles Viagens, e Mariana Aguiar Freitas, gerente de atendimento do Mercado Livre, ambos clientes da Via Consulting.
O Lounge da Via Consulting foi um ponto de encontro para centenas de executivos de grandes empresas brasileiras, que puderam conhecer mais sobre a marca ao longo do dia. No Meet & Greet, após os painéis, clientes da Via receberam livros autografados por Christiane Pelajo e brindes exclusivos, personalizados ao vivo.
Confira o after movie com os destaques desse evento imperdível!
