Sobre nós
Impulsionamos a transformação digital, aceleramos grandes resultados.
Via Consulting é uma das principais consultorias de tecnologia brasileiras, especializada na construção de identidades digitais que aceleram o crescimento de receitas e otimizam operações.
Nosso impacto nos negócios dos clientes acontece a partir de um múltiplo portfólio, que abrange Transformação Digital, com ênfase em Experiência do Cliente (CX), Analytics e Soluções digitais customizadas.
Na transformação digital, gerar valor exige, ao mesmo tempo, um olhar 360º, para a mais assertiva curadoria de soluções, e o entendimento de cada cliente, para identificar suas individualidades.
Por isso, desde 2003, nos posicionamos como uma consultoria boutique, com alta performance e focada em grandes marcas.
Alta performance
100% de projetos OTIF
(on time, in full)
Consistência
20 anos de mercado e mais de 500 mil atendimentos/mês em plataformas implantadas pela Via
Reconhecimento
Cases de sucesso em destaque no Brasil, América Latina e EUA
Tailor Made
Profundidade no entendimento das características individuais dos clientes
Soluções
Como ajudamos o cliente a conectar informações e aumentar sua performance e alcance
Experiência do Cliente (CX)
Soluções completas para gerar mais X para o CX
Oportunidades reais de crescimento, seja no aumento de receita ou na percepção de marca, passam pela melhora da experiência do cliente nos mais diversos canais, como redes sociais, aplicativos de mensagem, site, lojas físicas e lojas virtuais.
Analytics
Interprete dados estratégicos e tome melhores decisões.
A Via Consulting possui ampla experiência em projetos de Analytics, apoiando grandes marcas em estratégias de análise de dados. Com produtos certos e bem implementados, você consegue informações relevantes em tempo real. Sejam dados de sua operação ou de seus clientes.
Digital Health Check
Descubra novos insights, integre serviços e resolva problemas.
O Digital Health Check faz a análise do melhor uso das plataformas implementadas. Sua empresa poderia estar fazendo melhor? Suas integrações estão corretas? Os fluxos estão adequados? Perguntas que podem ser respondidas por nosso squad de transformação digital.
Soluções digitais customizadas
Somos especialistas em entender e desenvolver soluções tailor made.
Desenvolvimento sob demanda de soluções digitais focados em desenvolvimento de produtos, projetos de inovação e otimização de processos. Se você tem uma demanda de transformação digital, podemos te ajudar a entender e, também, a desenvolver.
clientes
Marcas nacionais e multinacionais líderes que confiam em nossa experiência
parceiros
Parceiro certificado das maiores plataformas globais
A Zendesk oferece uma solução completa de atendimento ao cliente que é fácil de usar e se adapta ao seu negócio.
A Zendesk não só facilita o atendimento ao cliente, mas também prepara as equipes e mantém a empresa em sincronia.
Nossa expertise:
- Consultoria
- Implementação
- Manutenção
O sucesso do cliente está no centro de tudo que é feito na Oracle. Os parceiros Oracle aceleram a transformação digital dos clientes e geram grandes resultados.
Com as ferramentas da Oracle, os parceiros garantem confiança para os clientes expandirem seus mercados e seus negócios.
Nossa expertise:
- Oracle Incentive Compensation
- Oracle CPQ (Configure, Price, Quoting)
Mais do que uma plataforma de tecnologia, as ferramentas AWS aceleram a transformação e o crescimento dos negócios através de migração, projetos de Inteligência Artificial, Machine Learning, análise de dados e serviços cognitivos.
Nossa expertise:
- Arquitetura
- Desenvolvimento
- Implementação
A OutSystems é a plataforma low-code mais poderosa do planeta. Ela foi integralmente construída, desde o início, para proporcionar alto desempenho.
Quando a situação demanda a execução de impactantes ideias em escala, com ambientes de alto risco, é na OutSystems que as
grandes marcas confiam.
Nossa expertise:
- Consultoria
- Implementação
- Manutenção
A Salesforce é uma plataforma de CRM integrada que oferece a todos os departamentos uma visão única e compartilhada de cada cliente. Uma solução que fornece produtos poderosos e conectados para melhorar seu marketing, vendas, commerce, atendimento ao cliente, TI e muito mais.
Nossa expertise:
- Implementação
- Consultoria
Conheça nossos cases
Projetos de transformação digital que trazem grandes resultados
